| 注文方法 |
| 当店では、「買い物かご」を使って、気に入った商品を気軽に、安全にお買い物ができます。 また、SSLにより保護されていますので、クレジットカード情報はもちろん、お客様の個人情報が外部に漏れることはありません。 1.「→商品を探す←」ページからお気に入りのメーカーを選んで下さい。 2.お気に入りの車種の絵柄または銘柄をクリックすると購入画面に移ります。 3.「かごに入れる」ボタンを押して商品を買い物かごにいれてください。 注)購入数量の選択も忘れずに。 4.必要事項を注文フォームに入力してください。 5.ご注文内容を再度確認してください。 6.ご注文完了です。 また、FAX、メールでのご注文も承っております。「買い物かご」で上手くお買い物ができない場合等、お気軽にご利用ください。 ■FAXでのご注文 FAX:053-455-0686(24時間受付) ■メールでのご注文 info@koolart-japan.com(24時間受付) |
| 発送について |
| 1.代引き決済、クレジットカード決済、NP後払い決済をご選択いただいた場合 こちらからの送料・手数料等を含めた合計金額をメールにてお知らせ後、特にキャンセルが無ければ2,3日で発送させていただきます。(土日祝日、イベント参加日の場合は遅くなることがございます) 注)メールアドレスの無いお客様の場合は、連絡なしで発送いたしますのでご注意下さい。 2.銀行振込、郵便振込をご選択いただいた場合 ご入金を確認後、2,3日で発送いたします。(土日祝日、イベント参加日の場合は遅くなることがございます) |
| 返品に関して |
| ・お客様のご都合の場合は インターネット販売の特性上、商品を実際に見て買っていただくことが出来ませんので、気に入らなかった場合等も返品・交換可能とし、対応させていただきます。(8日間以内でお願いいたします) (使用済み、傷が入った商品につきましては返品できません。) (申し訳ございませんが、この場合は送料、送金手数料お客様負担でお願い致します) ・当方に過失がある場合は 当方の過失により、商品に不備、手違いがあった場合は交換させていただきます。 (送料、送金手数料当方負担です) |